วันนี้ออกเดินทางแต่เช้ามุ่งหน้าไปลำพูน เป็นครั้งแรกที่ถูกเชิญไป พูดในที่ที่คนไม่รู้จัก ผมไม่รู้ว่าทางโน้นจะตื่นเต้นเหมือนกะเรามั้ย...ตอนที่ติดต่อมา ผมก้อตอบไม่คิดว่า ได้ครับ ที้งที่ไม่รู้จะเป็นงัย ..
ต้องชื่นชม พี่มนตรี ที่ตั้งใจทำงานผลักดันเรื่องนี้ต่อเนื่องในนามของกลุ่มงานใหม่ .กลุ่มดิจิทัล และก้อขอบคุณพี่มนตรี(ในรูป) ที่ทำให้ผมมาเจอปรมาจารยทางด้านคมความคิด อีกสองท่าน ท่าน นะ สสจ.ลำพูน พี่ประเสริฐ และ ท่านกบ (เพื่อนโผม)
..ว่าไปแล้วลำพูนกับเชียงใหม่ใกล้กันมากๆ แล้วก้อมีแม่ฮ่องสอนเป็นชายแดน รวมลำปางเป็นชายแดนด้านใต้ รวมเป็นล้านนา 1...ส่วนล้านนาสองก้อเป้น เชียงรายพะเยาแพร่น่าน ...สองฟากฝั่ง แต่ไม่รู้มีอะไรกั้น แต่ก้อเป็นเขต1 เดี่ยวกัยภาคเหนือ เช่นเดียวกัน...
การสื่อสารเป็นเรื่องที่เราไม่ได้เรียนมาจริงๆพวกเราเรียนแต่ วิชากการ แต่การสื่อสารดารพูด ไม่สันทัด มีบางคนที่จะพูดได้ดี เป็นพรสวรรค แลัวชั่วโมงบินจริงๆ..
วันนี้ นพ.สาสุขลำพูนมากล่าวเปิดงานด้วยเร่องเล่าสองสามเรื่องที่เตรียมมาเป็นอย่างดี เช่นเรื่อง ร้านสมใจ ขาวดำ0,1 หนังสาธุ ความแตกต่างระหว่างgeneration จนผมก้อได้หยิบยก มาพูดตอนระหว่างแลกเปลี่ยนระหว่างวันไปด้วย..
ผมเล่าเรื่องของผมกับความเกี่ยวข้องกะงานไอที ที่ไม่น่าจะมาบรรจบกันได้เรย...
ตั้งแต่สมัย โปรแกรม stat ตั้งแต่เป็นแผ่นดิส จนมาถึงโปรแกรมยุคปัจจุยัน hosxp..
และจนมาถึงวันที่ ผมถูกโยนให้มาเป็นกรรมการไอทีโดยบังเอิญ แต่ว่า เอาก้อเอาครับ แม้ความรู้เท่าหางอึ่ง ...
วิชาที่ได้ไปร่ำเรียนสมัยนั้น ก้อไม่ได้เจาะลึก แค่รู้เลาเลา แต่ที่ได้มามากๆคือกระบวนการพัฒนา ของไอที ที่ฟังไปมากระบวนการเดียวกันกับ HA...
เรยสารภาพว่าวันนี้คงไม่ได้พูดเรื่องไอทีโดยตรงแน่นอนแต่เป็นกระบวนการ...
ซึ่งแน่นอน ช่วงก่อนๆ ไอทีอาจจะไม่ได้เข้าคลุกคลีกับงานพัฒนาคุณภาพเพราะ งานทางนั้นอาจจะเน้น ผป. มากกว่า ...
แต่คราวนี้เรื่องราวก้อเปลี่บนไป มาตรฐานไอทีไม่ได้พูดถึงไอทีโดยตรง
เริ่มต้นผมถูกถามว่า แผนเกี่ยวอะไรด้วย.....
ผมก้อเริ่มเรื่องแผนแม่บทกันเรยว่า มีนคืออะไร เกี่ยวกันอย่างรัย ฟังไปเรื่อย มันไม่ได้เกี่ยวกับแผนอย่างเดียวมันเกี่ยวกะทั่งรพ. ตามแผนยุทธที่เขียนมานั่นหล่ะ ย้อนกลับไปว่าแผนยุทธ ที่ผ่านมาสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับรพ. หรือ เขตรับผิดชอบหรือไม่ หรือเป็นกระดาษ หรือเขียนให้เหมือนกระทรวง...
เป็นสิ่งที่ต้องกลับไปสานต่อ ..
แต่เราต้องมีแผนแม่บทไม่ว่าแผนยุทธจะมาอย่างรัย ก้อตามที ...
เราเชื้อมด้วย CSF ...
Workshop ต่อ ..เรื่อวแผน หมดเวลาไปครึ่งวัน เหลืออีก 6 หมวด ผมไปสปีดช่วงบ่ายเป็นที่น่าเสียดายยิ่ง...ว่าworkshopที่เตรียมไว้ ไปไม่สุด
แต่ผมก้อมี google sheet เป็นตารางเพื่อการเรียนรู้ต่อไป...
และผมก้อสัญญากะตัวเองว่า ผมไม่ไปอาวาเป็นวิทยากรที่ไหนอีกล่ะครับ...
เหตุเพราะความเคร่งเครียดในการเตรียม อาการหวาดกลัวที่จะเจอผู้คน ผมรู้สึกไม่เป็นตัวของตัวเองเมื่อขึ้นเวที .. คนเราไม่ต้องมีดีที่พูด ก้อน่าจะดีกว่า...ผมก้อมีความสุขกับการอยู่กับตัวเองมากกว่าเจอคน ยิ่ง
เพราะอาการเสียงแหบของผมตอนนี้ ...มันสร้างความลำบากในการฟังมากๆโดยเฉพาะช่วงบ่าย...
ช่วงบ่ายในเรื่อง ความเสี่ยงกับบริหารทรัพยากรไอที ไม่ยาก อยู่ในตารางsheetเรื่องที่สอง คือ เรื่อง security,availbility,server อันนี้ไอทีคงจะชอบ แต่พอเอาเอกสารที่จะต้องจัดทำ ก้ออาจจะทำให้ท้อ ...แต่สิ่งที่เกี่ยวกะคนส่วนใหญ่คือการเตรียมพร้อมเมื่อระบบล่ม
ผมยังใช้สโลแกน ..ความสุข ความเสี่ยงและเซี่ยงสตัง
และสุดท้ายเป็นหมวดใช้งานมีสามข้อคือเรื่องบริการไอที สิ่งที่นำไอทีไปใช้ และเวชระเบียน..
เกี่ยวกะหมอ..ไอที เวชสถิติ user ..
และแล้วเรื่องคุณภาพไอทีก้อกลายเป็นเรื่ิองของทั้งรพ.ไป..
สิ่งที่ผมไม่ได้แตะคือ Information governance,pdpa เพราะคงใช้เวลายาวนานจนอาจจะไม่ได้ความ...
ขอบคุณสุดท้าย เพื่อนกบที่ดูแลอารม ให้เป็นอย่างดี...
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น